TEXTUROLAB

Empresa 100% Mexicana, dedicada a la comercialización de equipos y productos para laboratorio. Con más de 20 años de experiencia. Somos los representantes exclusivos de Stable Micro Systems en la República Mexicana, ofrecemos la mejor opción en equipos para el Análisis de Textura, Soluciones que garantizan la plena satisfacción de nuestros clientes Ofreciendo productos y servicios de la mas alta calidad. Contamos con personal especializado para poder ofrecerle el servicio y apoyo que Usted se merece.


 

PRODUCTOS Y SERVICIOS

  • Analizadores de Textura y sus Accesorios, Balanzas y Reactivos para laboratorio.
  • Capacitación en el uso de Analizadores de textura de la marca «Stable Micro Systems».
  • Servicio de mantenimiento preventivo, de diagnóstico y reparación de equipos.
  • Contamos con personal especializado.

 

 

 

MISIÓN.-

Proporcionar a nuestros clientes los mejores productos del mercado, garantizando la entrega y la calidad en el servicio postventa, asegurando con esto la satisfacción de nuestros clientes; generando así un trabajo conjunto en nuestros canales de venta e impulsando a nuestros colaboradores hacia un crecimiento permanente en la organización y la sociedad.

Esto lo logramos aprovechando al máximo todos los recursos con los que contamos y con el apoyo de nuestros proveedores, lo cual nos permite distinguirnos de nuestros competidores, ya que cada día seremos superiores y ofreceremos mejores productos a nuestros clientes.

VISIÓN.-

Ser la empresa líder en el ramo a nivel Nacional, con un crecimiento continuo, mejorando nuestros niveles de acercamiento y comprensión de las necesidades de nuestros clientes, proveedores y de la sociedad.

FILOSOFÍA.-

Proveer productos con certificación y de la mejor calidad, para así garantizar que el resultado de las investigaciones que se realicen, favoreciendo así el desarrollo dentro de las organizaciones. Esto se logra con confianza, honestidad y responsabilidad, para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Proporcionando un servicio de calidad hacia nuestros clientes, generando con ello un ambiente de cordialidad y confianza basadas en nuestros valores.


VALORES.-

  • Puntualidad en la entrega de los productos y/o servicios a realizar.
  • Cumplimiento de las condiciones de entrega de mercancía a clientes o pagos a proveedores.
  • Congruencia entre lo que se piensa, se dice y se hace.
  • Gratitud a los clientes por su preferencia y a los proveedores por su confianza en nosotros.
  • Compromiso estar permanentemente dispuestos a dar lo mejor de cada uno de nosotros, participando activamente con la organización para el cumplimiento de sus objetivos.
  • Servicio responder de manera oportuna a las necesidades de nuestros clientes, propiciando una relación continua duradera.
  • Respeto valorar a las personas que colaboran con nosotros en sus capacidades y brindarles un trato justo a todos aquellos con quien tenemos relación.
  • Desarrollo fomentar el interés por la preparación y la actualización personal y promover el desarrollo de nuestros colaboradores intermediarios.
  • Honestidad en el trato ético y profesional hacia nuestros clientes, agentes, empleados, accionistas y la comunidad en general a quienes es enfocado nuestro servicio.
  • Sinceridad al hablar con los clientes respecto algún problema que se suscite.
  • Lealtad a cada uno de nuestros clientes y proveedores.
  • Responsabilidad en el trato de los equipos, materiales y reactivos con los que se trabaja.
  • Seriedad en cuanto a cada uno de los acuerdos a los que se llegue.
  • Cumplimiento de las condiciones de entrega de mercancía a clientes o pagos a proveedores.
  • Congruencia entre lo que se piensa, se dice y se hace.
  • Discreción en asuntos que así lo requieran.